Politique de confidentialité

Fictor Alimentos s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs, conformément à la réglementation en vigueur, en particulier la loi générale sur la protection des données (LGPD). Ce document décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations fournies par les visiteurs et les utilisateurs de notre site web.

1. Collecte des données

Nous collectons des données à caractère personnel sur une base limitée et à des fins spécifiques. Ces données peuvent inclure

• Nom complet ;
• Adresse électronique ;
• Numéro de téléphone ;
• Informations fournies par le biais de formulaires électroniques ou d'autres canaux de communication disponibles sur le site web.

Nous collectons également des données de navigation, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la date/heure de la visite, afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et de garantir la sécurité du site.

2. Finalité du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour

• Répondre aux demandes et aux requêtes ;
• Envoi d'informations institutionnelles et de communications officielles ;
• le respect des obligations légales ou réglementaires ;
• Améliorer les services offerts et personnaliser l'expérience de l'utilisateur.

3. Partage des données

Fictor Alimentos ne partage pas les données personnelles des utilisateurs avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Il existe une obligation légale ou une décision de justice ;
• Elles sont nécessaires à la fourniture de services par des partenaires ou des fournisseurs sous contrat, qui respectent les mêmes obligations en matière de protection des données.

4. Sécurité de l'information

Nous adoptons des mesures techniques et administratives pour protéger les données à caractère personnel contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou l'altération.

5. Stockage des données

Les données sont conservées en toute sécurité pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou au respect des obligations légales.

6. Droits des personnes concernées

Selon la LGPD, les utilisateurs ont les droits suivants :

• Confirmation de l'existence du traitement des données ;
• Accès aux données personnelles stockées ;
• Correction des données incomplètes, inexactes ou périmées ;
• Suppression des données inutiles ou traitées en violation de la loi ;
• Révocation du consentement, le cas échéant.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter [email protected].

7. Modifications de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour refléter les changements apportés aux services ou à la législation applicable. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Courriel : [email protected]

Fictor Alimentos vous remercie de votre confiance et se tient à votre disposition pour garantir la transparence et la protection de vos données personnelles.